今年以来，港闸区行政审批局积极落实省市政务服务工作要求，不断深化“放管服”改革，加快推进港闸区“互联网+政务服务”向街道（开发区）、村（社区）延伸工作，打通服务群众的“最后一公里”。
一是调查摸底早启动。港闸区自2015年开始就按照“覆盖全区、公开便民、服务规范、廉洁高效”的原则，积极推动建立区、街道（开发区）、社区（村）三级政务服务规范化建设，至2017年底，三级政务服务布点做到了全覆盖。今年年初，区政务办（审批局）就把“互联网+政务服务”向基层延伸作为重点工作来抓，分管领导和业务科室人员在三月份就启动了该项工作的调研工作，通过实地走访、座谈了解、问卷调查等方式对街道、社区两级共72家为民服务中心及便民服务中心的办公设置、人员配备、事项进驻、平台架构等情况进行调研，做到心中有数，为下一步工作开展打好基础，也为上级部门决策提供了第一手资料。
二是分解任务快落实。把“互联网+政务服务”体系向基层延伸工作作为不见面审批（服务）改革评价的重点任务之一，第一时间制定实施方案和重点任务分解表，由区常务副区长召集召开由区编办、区监察委、区政务办（审批局）、各街道（开发区）分管领导和各业务部门分管领导参加的不见面审批（服务）改革推进会，明确了各项工作的牵头单件、配合单位、督查单位，分解了各项工作的完成时间节点和具体要求，将各项工作责任落实到人，做到了定时、定人、定责、定查，促使各部门尽快尽早把“互联网+政务服务”体系向基层延伸工作开展起来。
三是比对事项准流程。由区政务办（审批局）业务科室负责将各街道（开发区）上报的各街道（开发区）、村（社区）两级权力清单事项和公共服务事项与省、市公布的标准事项目录进行比对，列出事项清单后召集相关业务部门和两级政务服务中心的人员进行集中确认并编制流程，对于发现的不规范的、遗漏的事项则由区政务办（审批局）业务科室统一请示上级部门后处置，做到提高效率、事半功倍。
四是以点带面稳推进。在各街道（开发区）、社区（村）梳理事项、编准流程的基础上，区政务办（审批局）按要求指导秦灶街道及其所辖的苏阳社区、袁桥村分别从省公共服务事项库中认领公共服务事项60项，城市社区公共服务事项29项，村（社区）公共服务事项39项，根据市级统一部署，目前相关部门的工作人员在区政务办（审批局）业务科室工作人员的组织下，输入标准化办事指南，确认无误后由其他街道、村（社区）按照标准完成录入工作。
下一步，港闸区将把区级政务服务平台延伸至各街道、村（社区），使街道（开发区）、村（社区）的政务服务事项实现网上办理，为广大群众提供优质高效的政务服务，使广大群众的“获得感”不断提升。
（港闸区行政审批局）