“太谢谢你们了,周六、周日帮我们公司审验了800多辆大客车”!南通汽运集团运输处负责人连声道谢。原来,10月21、22日,市政务服务中心运管处窗口工作人员利用周六、周日休息时间加班加点帮助汽运集团办理了800多辆大客车的年审手续。
随着运输市场的变化,南通汽运集团加大了运输市场结构调整的步伐,客运车辆的新增、注销,更型、审验等业务量明显增大。为了更好地服务群众出行,运管窗口启用“绿色通道”,特事特办,缩短办事时限,原来至少需要7个工作日办理的事项,全体人员两个加班就办理完毕,得到了运输企业的点赞。
近年来,运管处窗口全力打造“一路我帮您(16580)”服务品牌,在方便群众办事上下功夫,免除了从业资格证业务办理纸质材料,补证、重打证件功能下放至区县,微信公众号的提醒功能使得业务办理的流程、日期一目了然,真正诠释了交通人“优质、高效、便捷、为民”的服务宗旨。
(运管处窗口 叶睿荣)