当前位置: 首页 > 解读回应 > 民情播报日报

南通12345在线平台工作日报6.29

来源: 12345 发布时间:2018-07-02 字体:[ ]

一、受理情况

6月28日,南通市12345在线平台(以下简称“市12345在线平台”)共受理、办理公众有效公众诉求424件,向网络成员单位派发工单185件其中话务平台受理379件微信平台受理21件、微博平台受理1件、省平台交办18件、短信平台受理 4件、公安平台转办1件。公众诉求按不同类型分类如下:咨询类175件建议类14件求助类66件投诉类23件举报类142件反馈类4件

二、诉求热点(前三位)

序号

热点诉求

诉求量(条)

典型事例

1

斋事噪音问题

8

星月花园秦灶新村曙光福里东城花苑怡园新苑斋事噪音扰民。

2

绿化停车问题

10

永和花苑富新园世纪东城绿化带车辆乱停乱放影响通行

3

建筑垃圾清理问题

10

南川园城港新村濠西园机关幼儿园北侧人民中路中华园的西门建筑垃圾堆积如山,影响行人走路

三、优秀案例

南通经济技术开发区齐心路雷克萨斯4S店南侧的绿化带经常停放有周边4S店的汽车,毁绿严重,希望部门进行管理。市12345在线平台交办开发区管委会,区建设局已督促养护单位加强后期管理。

四、疑难问题

崇川区紫东花苑北大门的教育路上没有斑马线,老年人过马路不方便,建议增设斑马线。

市12345在线平台交办崇川区政府、市公安局,两部门均表示不属于其部门负责。目前市12345在线平台已请崇川区协调区建设部门,按照流程先向公安部门提出申请。