近日,地税局窗口根据群众满意度调查中纳税人反馈的排队等候时间长的问题,以纳税人需求为导向,充分利用技术手段,成功推出微信预约办税服务。纳税人通过手机微信进行预约后,在预约时间段内凭身份证件前往办税服务厅领取预约号即可办理业务。该举措大幅缩短了纳税人排队等候时间,有效提升了办税服务的便捷度、满意度。
微信预约办税只需几个步骤即可申请成功:第一步,进入“南通地税”微信公众号,点击屏幕下方“我的交流”,进入“预约取号”模块;第二步,填写身份证号码和手机号,点击“开始预约”;第三步,选择预约大厅、预约业务、预约日期和预约时间段,并提交预约;第四步,确定预约信息。预约成功,会收到预约成功的页面提醒和短信提醒。同时,纳税人可以通过“预约实况”功能查看各办税大厅人流量、平均等候时间、最长等候时间等信息。
(地税局窗口)