市行政审批局组织政务服务标准化体系（4.0版）应知应会综合测试

来源: 南通市行政审批局 发布时间：2018-04-16 字体：[ 大 中 小 ]

为深入宣贯政务服务标准化体系（4.0版），推进政务服务大厅标准化精细化管理，市行政审批局（市政务服务中心）于4月13日在裙楼五楼分两批组织标准化体系（4.0版）应知应会综合测试。大厅各进驻窗口（单位）、行政审批局专区及局机关各处室和大厅专职督查员及公共资源交易中心工作人员共388人参加了测试，应试率及达标率均达100%。

本次测试采用闭卷形式，内容包括十九大精神、党风廉政建设相关内容和《中华人民共和国标准化法》、政务服务标准化体系（4.0版）及日常考勤管理、窗口服务规范、综合绩效考核办法等。此活动，也是落实今年局部署开展的政务服务“两美一满意”主题活动的重要环节，以争创“最美政务服务窗口”和“争做最美服务人”为引领，打造“人民满意的政务服务大厅”，实现管理再提档、服务再提质、效能再提速、满意再提升的具体举措之一。测试成绩将作为“最美政务服务人”首轮入围的主要依据。

整个测试，现场井然有序，大家认认真真审题，仔仔细细答题，把答题活动当作一次学习提升的过程。测试结束后，大家纷纷表示，此次活动使自己对时事政治和政务服务标准化（4.0版）有了更深刻的理解和认识，并有效检验了前阶段的学习成效，将为今年指导实践、推动工作发挥积极的作用。

(督查处 王燕)